Зарегистрируйся сейчас и получи 200 баллов на бонусный счет!
Смартфон попал в воду и первый совет, который вы услышите от окружающих: положить телефон в рис. Этот метод настолько укоренился в народной памяти, что его повторяют как само собой разумеющееся. Проблема в том, что он не работает, а в некоторых случаях только усугубляет ситуацию.
В статье Хатико-Сервис разберём, что на самом деле происходит с телефоном при контакте с водой, почему рис и другие популярные методы не помогают и что реально нужно делать, чтобы сохранить устройство.

Чистая вода сама по себе плохо проводит электричество. Однако в реальной жизни вода почти всегда содержит примеси: минералы, соли, хлор и другие вещества. Особенно опасны морская вода, сладкие напитки, чай или газировка — в них концентрация токопроводящих компонентов гораздо выше.
Эти примеси создают «мостики» между контактами на материнской плате, что может привести к короткому замыканию. В результате могут мгновенно пострадать процессор, память, контроллеры питания или другие важные элементы.
Даже если телефон продолжает работать сразу после падения, опасность не исчезает. Внутри остаётся влага и осадок, которые со временем вызывают коррозию — окисление металлических контактов. Этот процесс может развиваться постепенно, в течение нескольких дней или даже недель, и в итоге привести к отказу устройства.
Рис действительно способен поглощать влагу из воздуха вокруг себя. На этом его полезность для утопленного телефона заканчивается.
Зёрна риса слишком крупные, чтобы добраться до воды внутри телефона. Они могут собрать немного влаги с поверхности корпуса, но вода, которая уже просочилась через разъёмы и щели внутрь — там и останется. Рядом с платой, аккумулятором и контактами.
При этом рис создаёт дополнительную проблему: крахмальная пыль и мелкие частицы с зёрен легко попадают в порт зарядки или разъём наушников и засоряют их. В итоге к проблеме с водой добавляется ещё и засорённый разъём.
Но главная опасность «рисового метода» не в этом. Пока телефон лежит в крупе и вы ждёте результата, коррозия внутри продолжает развиваться. А время здесь критически важно: чем раньше приняты правильные меры, тем больше шансов спасти устройство.

Раз уж разбираемся с мифами, то пройдёмся по всем популярным советам, которые лучше игнорировать.
Порядок действий здесь имеет значение. Чем быстрее и точнее вы действуете, тем выше шансы, что телефон удастся спасти.
Шаг 1. Сразу достать телефон из воды. Каждая лишняя секунда в воде — это влага, которая проникает глубже. Чем быстрее достанете, тем лучше.
Шаг 2. Выключить устройство. Это самый важный шаг. Если телефон включён и работает — выключите его, даже если он кажется исправным. Пока есть питание, вода на плате вызывает короткие замыкания, которые уничтожают компоненты.
Шаг 3. Снять чехол, извлечь SIM-карту и карту памяти. Чехол удерживает влагу прижатой к корпусу — его нужно снять. SIM-лоток открывает прямой доступ внутрь корпуса, поэтому его стоит извлечь и оставить открытым для вентиляции. Карту памяти тоже лучше сразу достать и отложить в сторону.
Шаг 4. Аккуратно промокнуть поверхность. Возьмите сухую ткань или бумажное полотенце и аккуратно промокните телефон снаружи. Не трите и не давите на разъёмы — просто уберите то, что осталось на поверхности.
Шаг 5. Дать телефону высохнуть. Положите устройство горизонтально в тёплом сухом месте — не рядом с батареей и не под прямым солнцем. Оставьте минимум на 24-48 часов. Всё это время не включайте его, не ставьте на зарядку и не нажимайте кнопки.
Важно понимать: даже если телефон хорошо просох снаружи, внутри всё равно могут остаться конденсат и минеральный осадок. Домашняя сушка убирает видимую влагу, но не то, что уже осело на плате. Поэтому в идеале не включайте телефон вообще до похода в сервис. Включение или зарядка мокрого устройства — прямой путь к короткому замыканию и необратимым повреждениям.
Шаг 6. Обратиться в сервисный центр. Если есть возможность — идите в сервис как можно раньше, не дожидаясь истечения 48 часов. Специалисты промоют плату в ультразвуковой ванне со специальным раствором: это убирает солевой осадок и следы коррозии из мест, до которых дома не добраться.
Даже если телефон после сушки включился и работает — визит в сервис всё равно стоит не откладывать. Соли, которые осели внутри, продолжают постепенно разрушать контакты. Лучше проверить сейчас, чем столкнуться с отказом устройства через несколько недель.
Многие владельцы смартфонов с маркировкой IP67 или IP68 считают, что их устройство защищено от воды и переживать не о чем. Но это не так.
IP-рейтинг — это результат лабораторных тестов в идеальных условиях с новым устройством, без царапин и износа.
В реальной жизни всё немного иначе. Уплотнители и прокладки со временем теряют эластичность из-за падений, перепадов температуры или обычного старения. Телефон, который год назад легко пережил дождь, сегодня может пропустить воду при тех же условиях.
IP68 означает «защита при погружении до 1,5 метра на 30 минут в пресной воде». Но морская вода, хлорированный бассейн, газировка или кофе — это не пресная вода и не лабораторные условия. Их химический состав агрессивнее, и защита работает хуже. Производители, кстати, честно указывают в условиях гарантии, что повреждения от воды не покрываются даже для водозащищённых моделей.
Если телефон попал в воду — действуйте быстро: достаньте из воды, сразу выключите, снимите чехол, вытащите SIM-карту и дайте просохнуть в сухом месте. Рис, фен, морозилка и встряхивание не помогут — они только создают иллюзию действия, пока внутри развивается коррозия.
Ну а если телефон совсем не включается после просушки или вода была солёной — не затягивайте с визитом в сервис. Специалисты Хатико-Сервис помогут вернуть его к жизни. Профессиональная ультразвуковая чистка и диагностика — лучший шанс спасти устройство.